西门子触控面板接口故障维修：昨天上午开完会后，一家吉林长春做水处理设备的企业打来电话，他们的车间用的是西门子的触摸面板，但早上用的时候，触摸点击的时候就不准了，有时候按的还没有反应。
西门子触控面板接口故障维修过程：
如果接口关闭（红色），则通常表示没有连接，检查父触控面板以确保它正在运行。检查西门子触控面板电缆是否存在物理连接问题。当发现接口有问题时（或者，如果所有接口都正常，则是利用率，错误或丢弃率很高的接口），请对问题进行故障排除：
在任何窗口小部件中单击接口名称。将打开接口详细信息页面。
检查百分比利用率小部件，以获取发送和接收利用率的轮询值。如果这些值很高，则还可以检查利用率百分比-线形图以查看问题的持续时间。
Interface Downtime小部件显示近24小时的接口状态。如果接口状态已更改，则可以在此小部件中看到它。在以下示例中，该接口在过去24小时内有一个状态未知的时段，但当前处于运行状态。
西门子触控面板接口错误和丢弃小部件也可以指示问题。由于此触控面板的丢弃率很高，并且高丢弃率通常是由于缓冲区已满引起的，因此请检查此触控面板的节点详细信息并确定缓冲区是否已满。
西门子触控面板接口故障维修的原因：
小//平均响应时间和数据包丢失
此小部件显示此节点在西门子触控面板CPU上的平均负载。在这种情况下，负载在1:30 PM附近急剧上升，这值得进一步研究。
网络延迟和数据包丢失
此小部件显示整个节点的等待时间（响应时间）和数据包丢失。响应时间的峰值与平均CPU负载的峰值同时出现（如上所示），这意味着事件之间存在相关性。这些西门子触控面板小部件指示在大约1:30 PM发生的流量未知增长，从而导致更高的接口利用率，CPU负载和丢包。值不是很关键，也没有触发警报，因此可能不必担心，但是如果要继续进行故障排除，可以执行以下操作：确定在此期间是否有任何配置更改。如果您具有网络配置管理器，则可以使用它来查找配置更改。如果要监视流量（例如，使用NetFlow Traffic Analyzer），请探究流量高峰的原因。
