西门子触摸屏触摸失灵故障维修实录

        西门子触摸屏触摸失灵故障维修实录  曾经维修过一台西门子触摸屏-屏膜失灵，触摸没反应，接到客户电话时还在上班来的路上，电话里听的出客户很着急，近维修机器太多了，公司堆及了好几十台机器等着维修实在没有时间出去现场，我刚到公司一会客户自己带着机器来了，速度真快，客户说他是刚开始做只有这一台机器，机器停了他没办法干活了不能等着啊，我们也没时间过去，他只好自己来了，拿到机器插上电源这台西门子触摸屏屏幕正常显示，手触摸没有任何反应，鼠标也没有反应，用户说机器近也没有其他故障，早上去开机就出现这种情况了。

西门子触摸屏-屏幕触摸失灵-排查方向及维修方法

1.检查触摸屏电源，电压原因对西门子触摸屏的影响。电源问题不太大，如果电源有问题那么西门子触摸屏会直接黑屏，不显示，屏幕不会正常显示，如果是电压的问题倒是会引起这个故障的，总之多排查一下电的问题也是没错的。

2.检查西门子触摸屏的充电口是否接触不良，短路，或是连接处故障，如果出现通讯连接故障，检查通讯电缆有无接触不良，或线缆过长，而造成的。

3.触摸屏线路问题也是会引起触摸屏失灵的主要原因之一。西门子触摸屏线路问题也是会导致屏膜失灵的，线路不通电，漏电，电压过低等情况，如果排查出是这个原因需要重新接线后试用一下机器是否恢复正常。

4.检查西门子触摸屏鼠标线路是否短路，在维修中检查鼠标问题也是有必要的，因为鼠标线每天会进行拉撤，很容易出现短路，如故障是鼠标及时更换新鼠标后，重新测试机器情况。

5.西门子触摸屏机器本身灰尘，污垢，容易引起屏幕失灵的，因为灰尘污垢会阻隔屏幕影响传感器发挥，及时清洁屏幕。

       拿到这台西门子触摸屏便开始排查，先是用工业酒精清洁机器内外部份，接着对电源，电压，进行检测，经过检测试验并没有问题。充电口用仪器检测后也没有短路和接触不良的问题出现。将触摸屏完全拆开后，检查屏幕线路，西门子触摸屏屏幕的排线没有异常，每条都可以正常通电，并且电压正常。这样经过反复排查反复试用，终将焦点放在鼠标上面，鼠标原因在维修中是很少过多关注的因为这个鼠标是外在的一个东西很多人不会将它与触摸屏联想到一起，我是怎么发现的呢，是在恢复按时，将鼠标拆下了，先通电试用一下，结果触摸屏在没有安装鼠标的情况下可以显示，手触摸有截屏应，反而是插上鼠标后出现无反应状况。检查更换下来的鼠标发现USB连接口处有短路现象，将它插在别的机器上试用一下，也导致其它机器故障，于是更换新的鼠标上去，西门子触摸屏可正常使用。维修往往是不起眼的小问题导致的大故障。